Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales recogemos a través de techmind.solutions, para qué los usamos y qué puedes hacer al respecto. Está redactada conforme a la Ley núm. 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal de la República Dominicana.

Quién trata tus datos

Responsable

TECHMIND, E.I.R.L.

RNC

132910346

Reg. Mercantil

núm. 182941A

Domicilio

Calle Alemania, Res. Ibiza, #8, Bávaro, La Altagracia, República Dominicana

Contacto

info@techmind.solutions · +1 (809) 640-4747

Qué datos recogemos

Cuando escribes por el formulario de contacto

Recogemos únicamente lo que tú escribes: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), el servicio que te interesa y el mensaje. No pedimos ningún dato más ni obtenemos información tuya por otras vías.

Cuando navegas por la web

Utilizamos Google Analytics para saber cuántas personas visitan la web y qué secciones les interesan. Esta herramienta recoge datos de uso —páginas vistas, tiempo de permanencia, tipo de dispositivo, país aproximado— mediante cookies. La información se trata de forma agregada y no la usamos para identificarte. Tienes el detalle en la política de cookies.

Para qué usamos tus datos

• Atender tu consulta: responderte, preparar un presupuesto y mantener la conversación comercial que tú has iniciado.
• Mejorar la web: entender qué contenidos resultan útiles, mediante estadísticas agregadas.

No usamos tus datos para ninguna otra finalidad, no elaboramos perfiles y no enviamos comunicaciones comerciales ni boletines. Si en el futuro quisiéramos hacerlo, te pediríamos permiso expreso antes.

Por qué podemos tratarlos

La base que nos legitima es tu consentimiento, que prestas de forma libre e inequívoca al enviar el formulario o al escribirnos. Puedes retirarlo en cualquier momento escribiéndonos, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los mensajes recibidos durante dos años desde el último contacto. Pasado ese plazo se eliminan, salvo que exista una relación contractual en curso o una obligación legal —fiscal o contable— que obligue a conservarlos más tiempo.

Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Sí utilizamos proveedores tecnológicos que, por la naturaleza de su servicio, acceden a ellos:

Al estar estos proveedores fuera de la República Dominicana, el tratamiento implica una transferencia internacional de datos. Trabajamos con proveedores que ofrecen garantías reconocidas de protección y que están sujetos a normativas equivalentes o más estrictas.

También podremos comunicar datos a las autoridades competentes cuando exista una obligación legal.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos que te reconoce la Ley 172-13:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
• Rectificación: corregirlos si son inexactos o están incompletos.
• Cancelación: pedir que los eliminemos.
• Oposición: oponerte a que los tratemos.

Basta con escribir a info@techmind.solutions indicando qué derecho quieres ejercer. Responderemos en el plazo más breve posible. Si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente, puedes acudir a la autoridad de protección de datos competente.

Seguridad

El sitio se sirve íntegramente por conexión cifrada (HTTPS) y aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema es infalible, pero tratamos tus datos con la misma seriedad con la que tratamos los nuestros.

Menores de edad

Este sitio se dirige a empresas y profesionales. No recogemos conscientemente datos de menores de edad. Si detectas que un menor nos ha facilitado datos, escríbenos y los eliminaremos.

Cambios en esta política

Si cambiamos la forma en que tratamos los datos, actualizaremos esta página y la fecha que figura al principio. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.